トップ駆動型のナレッジ・マネジメント リーダーシップを育む創発インフラの形成

Diamond Harvard Business Review 2009 July

Harvard Business Review (ハーバード・ビジネス・レビュー) 2009年 07月号 [雑誌]

「上履きの紐がほどけて転びそうになる」

A1:「紐の結び方を徹底する」
A2:「マジックテープの上履きに替える」　

A2　ひも->マジックテープ　がイノベーション

マジックテープの存在をしらないと，この解はでてこないけどね〜．

ITの分野でもそうだけど，いままでできなかったことが新しい技術でできるようになる．
新しい技術がここでいうマジックテープ．

創発インフラは，アイデアの宝庫・知識の泉
トップが社員と直接間断なくコミュニケーションすることによって形成される．

中間経営層によって，整理・集約・加工された情報は生きた情報ではない．
整理・集約・加工された情報から意思決定してもリーダーシップ機能の発揮にはならない．

社員一人の気づき，思い，意見，提案，報告，不満などから形成される「創発インフラ」は，
リーダーの思いつき・ひらめき・直感・主観・暗黙知などによって唐突・拙速・非論理的に具現化される．
ここには，効率のみを追求するマネジメント機能にはない芸術的・審美的な調和
といったのものが包含されることもあろう．

マネジメントのみの経験では，芸術的・審美的な調和には届かないか．
うまいこという．．．

リーダーによって繰り返される不断の変化はリーダーシップを育む．
小さな変化でかまわない．考え込むよりは小さな変化を起こし続けることが，
やがて大きな変化を生む．
"inncremental　innovation"

英断とかカリスマ性は後からついてくる．
不断におきる変化は組織を敏感にし，行動を俊敏なものにする．

変化をきらうと，変化できない組織になっていくってことか．
日々進化が好きな人とそうじゃない人っているねぇ．．．そういえば．
考えることが好きな人と，考えるのが嫌いな人．考えるの止めたら，脳味噌腐りそうだけどなぁ．．．

「創発インフラ」でサトーの例がでてくる．
詳細は，HBRとサトーのサイト↓で．
たった三行で会社は変わる

同じ号の
行き過ぎた標準化を問い直す
アートすべき時，科学すべき時
もおもしろかった．

年末年始のコンラッドを思い出したよ〜